ผู้ตรวจพบว่าการดำเนินงานเรื่องการร้องเรียนต่อคณะกรรมการยึดความสะดวกของหน่วยงาน แต่ไม่มีวันที่ยื่นคำขอ ข้อมูลที่ขอ การตอบสนองของหน่วยงาน ระยะเวลาที่ผ่านไป และเหตุล่าช้า ควรเสนอแก้ไขอย่างไร
กเพิ่มลายมือชื่อผู้อนุมัติอีกหนึ่งระดับโดยไม่เปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ตัดสิน
ขลดรายละเอียดในคำขอเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ตรวจสิทธิ
ครวมเอกสารทุกประเภทเป็นหมวดเดียวเพื่อใช้คำตอบมาตรฐานชุดเดียวกัน
งเพิ่มจุดตรวจหลักฐานดังกล่าวก่อนตัดสินและทบทวนผลหลังดำเนินการ
เฉลยอธิบาย
มาตรา 13 และมาตรา 28 (4) ต้องการการพิจารณาตามข้อเท็จจริง ไม่ใช่ความสะดวกทางธุรการ คำตอบที่ถูกจึงตอบปัญหาโดยใช้หลักฐานที่เกี่ยวข้อง ส่วนตัวเลือกอื่นข้ามเงื่อนไข ใช้ขั้นตอนผิด หรือขยายข้อยกเว้นเกินกฎหมาย