หลังพบว่าหน่วยตรวจไม่มีทั้งการติดตามคุณภาพต่อเนื่องและการประเมินภายในเป็นระยะ หลักฐานชุดใดจำเป็นที่สุดก่อนสรุปเรื่องการประกันและปรับปรุงคุณภาพ

เฉลยอธิบาย

มาตรฐาน 1300-1311 กำหนดโครงการคุณภาพและการประเมินภายในซึ่งมีการติดตามต่อเนื่องกับการสอบทานเป็นระยะโดยผู้มีความรู้เพียงพอ มาตรฐาน 1320 กำหนดการรายงานผลและแผนปรับปรุงแก้ไขต่อผู้กำกับ ข้อ A จึงเป็นชุดหลักฐานเดียวที่ตรวจได้ครบทั้งวิธี ผู้ประเมิน ผล การแก้ไข และการรายงาน