หลังการประเมิน PMQA พบโอกาสปรับปรุงการบริหารของ สสช. ขั้นต่อไปใดสอดคล้องกับแผนปฏิบัติราชการ พ.ศ. 2567 มากที่สุด
กนำผลไปเทียบคะแนนประจำปีของหน่วยงานอื่น แล้วปรับเฉพาะตัวชี้วัดที่มีค่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
ขนำโอกาสที่พบไปวางแผนพัฒนา เลือกเครื่องมือบริหารที่เหมาะสม และดำเนินการอย่างเป็นระบบต่อเนื่อง
คนำข้อค้นพบทุกเรื่องไปเปลี่ยนโครงสร้างหน่วยงานพร้อมกัน แล้วรอประเมินผลอีกครั้งเมื่อสิ้นสุดระยะของแผน
งนำผลไปประชาสัมพันธ์จุดแข็งขององค์กร แล้วคงกระบวนการบริหารและเครื่องมือเดิมไว้ในรอบถัดไป
เฉลยอธิบาย
การประเมิน PMQA ใช้ค้นหาจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุง จากนั้นต้องนำโอกาสที่พบไปวางแผนพัฒนา เลือกเครื่องมือบริหารที่เหมาะสม และดำเนินการอย่างเป็นระบบต่อเนื่อง การเปลี่ยนโครงสร้างตามข้อค้นพบทุกเรื่องทันทีจึงข้ามขั้นเลือกแนวทางที่เหมาะสม