การแก้ปัญหาชั่วคราวใช้ได้แล้ว ควรทำต่ออย่างไร

เปลี่ยนชิ้นส่วนตามอาการโดยยังไม่แยกสาเหตุ แล้วใช้ผลจากผู้ใช้รายแรกเป็นตัวแทนผลของอุปกรณ์ทั้งหมด
หาสาเหตุราก บันทึก และทำการแก้ถาวรที่ทดสอบแล้ว
ใช้วิธีแก้จากเครื่องที่เคยมีอาการคล้ายกัน แล้วใช้ผลจากผู้ใช้รายแรกเป็นตัวแทนผลของอุปกรณ์ทั้งหมด
ปิดการแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำ แล้วใช้ผลจากผู้ใช้รายแรกเป็นตัวแทนผลของอุปกรณ์ทั้งหมด

เฉลยอธิบาย

หาสาเหตุราก บันทึก และทำการแก้ถาวรที่ทดสอบแล้ว เป็นแนวทางที่แก้ตามความเสี่ยงและตรวจสอบได้

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ระบบปฏิบัติงาน คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ปฏิบัติงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →