ในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย (Network Troubleshooting) เมื่อคนสึก IP address ของอุปกรณ์หนึ่ง ผลลัพธ์ที่คาดหวังควรมีลักษณะใดเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกี่ยวกับเลเยอร์ใดของ OSI Model
กถ้ามี IP conflict (สองอุปกรณ์มี IP เดียวกัน) ปัญหาเกี่ยวกับเลเยอร์ 2 (Data Link Layer)
ขถ้าเคเบิลมีปัญหา แสดงว่าเป็นปัญหาของเลเยอร์ 1 (Physical Layer)
คถ้าหลังจาก Ping ไปยัง IP gateway สำเร็จแต่ไม่สามารถ Ping ไปนอก Subnet ได้ ปัญหาเกี่ยวกับเลเยอร์ 3 (Network Layer)
งถ้า MAC address ถูกต้องแต่ IP address ผิด แสดงว่าปัญหาเป็นของเลเยอร์ 3 (Network Layer)
เฉลยอธิบาย
การสนับสนุน: 1) ถ้า Ping local gateway สำเร็จ แสดงว่า Physical Layer และ Data Link Layer ถูกต้อง 2) หากไม่สามารถ Ping นอก Subnet ได้ แสดงว่า Routing (Network Layer) มีปัญหา 3) อาจเป็น Default Gateway ไม่ถูกต้องหรือ Routing table ผิด ตัวเลือก A ถูก แต่ไม่ส่วนหนึ่งของ IP address conflict ตัวเลือก B ผิด IP conflict เป็นปัญหาของเลเยอร์ 3 ไม่ใช่ Data Link ตัวเลือก C ผิดเพราะ IP conflict เป็นปัญหา Network Layer