ข้อใดทำให้ข้อความ “เมื่อพบตัวเลขผิด” สมบูรณ์และถูกต้อง
กให้รักษาหลักฐาน แก้ที่ source แจ้งผู้ใช้ผล และวิเคราะห์ผลกระทบ ไม่ overwrite dashboard เงียบ ๆ หรือกล่าวโทษหน่วยส่งข้อมูลก่อนตรวจระบบ
ขต้องวาง scaling readiness ทั้งงบ คน ระบบข้อมูล คู่มือ กฎหมาย support และ ownership หลังโครงการ ไม่ขยายจาก demo สวยโดยไม่ทดสอบภาระจริง
คต้องไม่กลายเป็นช่วยเพื่อนข้าม control การช่วยที่ถูกคือแบ่งความรู้ เตือนความเสี่ยง และแก้ปัญหาตามกติกา ไม่ปกปิดการฝ่าฝืน
งต้อง proportional และไม่สรุปความผิดก่อนกระบวนการ เช่น เปลี่ยนผู้อนุมัติ เพิ่ม review หรือรักษาหลักฐาน ส่วนมาตรการถาวรแก้ process, data
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 4: วัฒนธรรม HOPE: คุณธรรม ร่วมรับผิด พร้อมเปลี่ยน และสร้างสรรค์ระบุข้อความเต็มว่า “เมื่อพบตัวเลขผิด ให้รักษาหลักฐาน แก้ที่ source แจ้งผู้ใช้ผล และวิเคราะห์ผลกระทบ ไม่ overwrite dashboard เงียบ ๆ หรือกล่าวโทษหน่วยส่งข้อมูลก่อนตรวจระบบ” ดังนั้นคำตอบคือ “ให้รักษาหลักฐาน แก้ที่ source แจ้งผู้ใช้ผล และวิเคราะห์ผลกระทบ ไม่ overwrite dashboard เงียบ ๆ หรือกล่าวโทษหน่วยส่งข้อมูลก่อนตรวจระบบ” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น