ผู้รับบริการได้งานใหม่ ทำให้เวลานัดเดิมและความเสี่ยงด้านรายได้เปลี่ยนไป แนวทางใดเหมาะสมที่สุด
กเริ่มประเมินใหม่ทั้งหมดโดยไม่ใช้ข้อมูลเดิม
ขกำหนดให้ปิดกรณีทันทีเพราะได้งานแล้ว พร้อมใช้เป็นแนวทางของกรณีนี้
คเปลี่ยนทุกบริการพร้อมกันโดยไม่ตรวจผลกระทบ
งประเมินผลของงานใหม่ ปรับเวลานัดและเป้าหมาย แล้วติดตามผลรอบถัดไป
เฉลยอธิบาย
คำตอบคือ “ประเมินผลของงานใหม่ ปรับเวลานัดและเป้าหมาย แล้วติดตามผลรอบถัดไป” เพราะหลักเรื่องวงจรการจัดการรายกรณีกำหนดว่า การจัดการรายกรณีเป็นวงจรประเมิน วางแผน ดำเนินงาน ติดตาม และประเมินซ้ำเพื่อปรับบริการ ตัวเลือกที่ชวนสับสนมักเลือกวิธีสะดวกหรือเข้มงวดก่อน โดยไม่ได้ตรวจเงื่อนไขที่ทำให้การช่วยเหลือและการควบคุมเหมาะกับบุคคลและสถานการณ์