ชุมชนและเอกชนพร้อมร่วมสร้างบริการสาธารณะ รัฐควรเปลี่ยนบทบาทอย่างไร?
กเป็นผู้อำนวยความสะดวกและกำกับความเป็นธรรมของบริการระหว่างกัน
ขให้บริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียวผ่านการเชื่อมโยงข้อมูลอัตโนมัติ
คเชื่อมข้อมูลและให้บริการอัตโนมัติโดยผู้รับบริการไม่ต้องยื่นเรื่องซ้ำ
งเปิดให้เลือกใช้บริการดิจิทัลผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลายตามความต้องการ
เฉลยอธิบาย
แผนหน้า 49 กำหนดให้เป็นผู้อำนวยความสะดวกและกำกับความเป็นธรรมของบริการระหว่างกัน สถานการณ์ในโจทย์จึงควรเลือกแนวทางนี้ เพราะตอบปัญหาเฉพาะที่ระบุโดยไม่สลับไปใช้มาตรการของประเด็นอื่น