ข้อใดเป็นสาระที่ถูกต้องต่อจาก “การเร่งรัดด้วยการขอรายงานถี่ขึ้น” ตามหลักเรื่อง “อำนาจหน้าที่ข้อ 1: กำหนดนโยบาย เป้าหมาย ผลสัมฤทธิ์ และขับเคลื่อนแผน”
กอาจทำให้ Goodhart’s law คือเมื่อเป้าหมายกลายเป็นตัวเลข คนปรับพฤติกรรมเพื่อผ่านตัวเลขแทนบรรลุจุดหมาย จึงต้องใช้ชุดตัวชี้วัดสมดุลและตรวจผลข้างเคียง
ขอาจไม่สะท้อน continuity หากติดต่อไม่ได้หรือไม่มีบริการจริง การส่งภาระจากโรงพยาบาลสู่ปฐมภูมิโดยไม่เพิ่มคน ทักษะ ข้อมูลและงบประมาณทำให้คุณภาพลดลง
คอาจได้ข้อสรุปสูงเทียม และการบอกให้บุคลากร “ยืดหยุ่น” โดยไม่ลดภาระเป็นการโยนปัญหาระบบให้บุคคล การช่วยด้านใจต้องควบคู่กับการแก้สาเหตุการทำงาน
งอาจเพิ่มภาระและทำให้แต่งตัวเลข หากไม่ช่วยแก้ปัญหา อีกทั้งการประเมินตนเองเพียงแหล่งเดียวเสี่ยงอคติ จึงต้องใช้หลักฐานหลายด้านและให้พื้นที่อธิบายบริบท
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 2: อำนาจหน้าที่ข้อ 1: กำหนดนโยบาย เป้าหมาย ผลสัมฤทธิ์ และขับเคลื่อนแผนระบุข้อความเต็มว่า “การเร่งรัดด้วยการขอรายงานถี่ขึ้นอาจเพิ่มภาระและทำให้แต่งตัวเลข หากไม่ช่วยแก้ปัญหา อีกทั้งการประเมินตนเองเพียงแหล่งเดียวเสี่ยงอคติ จึงต้องใช้หลักฐานหลายด้านและให้พื้นที่อธิบายบริบท” ดังนั้นคำตอบคือ “อาจเพิ่มภาระและทำให้แต่งตัวเลข หากไม่ช่วยแก้ปัญหา อีกทั้งการประเมินตนเองเพียงแหล่งเดียวเสี่ยงอคติ จึงต้องใช้หลักฐานหลายด้านและให้พื้นที่อธิบายบริบท” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น