หากส่วนราชการได้รับหนังสือราชการที่มีชั้นความลับในชั้นลับที่สุดทางอีเมล เจ้าหน้าที่ต้องดำเนินการอย่างไร
กติดต่อผู้ส่งเพื่อแจ้งให้ทราบว่าหนังสือนั้นไม่อาจส่งและรับด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ และขอให้ส่งใหม่เป็นเอกสาร แล้วลบอีเมลนั้นทิ้งทันที
ขส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ความมั่นคงข้อมูลเพื่อเข้ารหัสแล้วลงทะเบียน
คลงทะเบียนรับแล้วจัดเก็บในหน่วยงานที่มีการป้องกันความลับที่เหมาะสม
งเก็บอีเมลนั้นไว้ในโฟลเดอร์พิเศษเพื่อรอการประสานงานจากส่วนงานความมั่นคง
เฉลยอธิบาย
ตามภาคผนวก 7 ข้อ 3.6 วรรคสอง ระบุว่าในกรณีที่ส่วนราชการได้รับหนังสือราชการที่มีชั้นความลับในชั้นลับที่สุด ให้ติดต่อผู้ส่งเพื่อแจ้งให้ทราบว่าหนังสือนั้นไม่อาจส่งและรับด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ และขอให้ดำเนินการส่งใหม่อีกครั้งเป็นเอกสาร เมื่อได้แจ้งแล้วให้เจ้าหน้าที่ลบอีเมลนั้นทิ้งทันที การควบคุมที่เหมาะสมต้องทำให้หนังสือครบถ้วน ถูกต้อง ทันเวลา และตรวจสอบย้อนหลังได้ โดยแยกหน้าที่เท่าที่จำเป็น ใช้ทะเบียน/เลขอ้างอิงเดียวกัน ควบคุมสิทธิและรุ่นเอกสาร สำรองข้อมูล ทดสอบการกู้คืน และทบทวนข้อผิดพลาดเพื่อปรับคู่มือ ทั้งนี้รูปแบบดิจิทัลไม่ตัดหน้าที่ตามระเบียบเรื่องการรับ ส่ง เก็บ ยืม และทำลาย; อ้างอิงระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และฉบับแก้ไขถึงฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564