ผู้ใช้ลบไฟล์เมื่อหลายสัปดาห์ก่อน ควรเริ่มจากอะไร
กเปลี่ยนการตั้งค่าหลายจุดพร้อมกัน แล้วตรวจสาเหตุอื่นเฉพาะเมื่อผู้ใช้รายงานว่าปัญหายังเกิดซ้ำ
ขตรวจนโยบายเก็บรักษา เวอร์ชัน และชุดสำรองที่ครอบคลุมเวลา
คติดตั้งระบบหรือไดรเวอร์ทับชุดเดิม แล้วตรวจสาเหตุอื่นเฉพาะเมื่อผู้ใช้รายงานว่าปัญหายังเกิดซ้ำ
งเปลี่ยนชิ้นส่วนตามอาการโดยยังไม่แยกสาเหตุ แล้วตรวจสาเหตุอื่นเฉพาะเมื่อผู้ใช้รายงานว่าปัญหายังเกิดซ้ำ
เฉลยอธิบาย
ตรวจนโยบายเก็บรักษา เวอร์ชัน และชุดสำรองที่ครอบคลุมเวลา ช่วยแยกสาเหตุและลดความเสี่ยงโดยไม่ทำลายหลักฐาน แนวทางอ้างอิง: Microsoft Support และ CISA