วงจรการจัดการรายกรณี: ทีมงานเสนอว่า “คงแผนเดิมจนสิ้นรอบเพราะอนุมัติไว้แล้ว” ข้อใดเป็นการแก้ไขที่ตรงหลัก
กเริ่มประเมินใหม่ทั้งหมดโดยไม่ใช้ข้อมูลเดิม
ขกำหนดให้ปิดกรณีทันทีเพราะได้งานแล้ว พร้อมใช้เป็นแนวทางของกรณีนี้
คประเมินผลของงานใหม่ ปรับเวลานัดและเป้าหมาย แล้วติดตามผลรอบถัดไป
งเปลี่ยนทุกบริการพร้อมกันโดยไม่ตรวจผลกระทบ
เฉลยอธิบาย
คำตอบคือ “ประเมินผลของงานใหม่ ปรับเวลานัดและเป้าหมาย แล้วติดตามผลรอบถัดไป” เพราะหลักเรื่องวงจรการจัดการรายกรณีกำหนดว่า การจัดการรายกรณีเป็นวงจรประเมิน วางแผน ดำเนินงาน ติดตาม และประเมินซ้ำเพื่อปรับบริการ ตัวเลือกที่ชวนสับสนมักเลือกวิธีสะดวกหรือเข้มงวดก่อน โดยไม่ได้ตรวจเงื่อนไขที่ทำให้การช่วยเหลือและการควบคุมเหมาะกับบุคคลและสถานการณ์