การหลีกเลี่ยงการกระทบกระเทือนซ้ำ: ทีมงานเสนอว่า “ให้เล่าตั้งแต่ต้นอีกครั้งเพื่อให้ทีมใหม่เข้าใจตรงกัน” ข้อใดเป็นการแก้ไขที่ตรงหลัก

เฉลยอธิบาย

แนวทางที่คำนึงถึงบาดแผลต้องลดการซักซ้ำ เตรียมความปลอดภัย ให้ทางเลือก และจัดการสนับสนุนก่อน ระหว่าง และหลังเข้าร่วม จึงควรเลือก “ใช้ข้อมูลเดิมเท่าที่ได้รับอนุญาต ถามเฉพาะส่วนจำเป็น และจัดผู้สนับสนุนตามความต้องการ”