วิทยาลัยการอาชีพในจังหวัดท่องเที่ยวกำลังดำเนินงานเรื่อง “ประกันคุณภาพด้วยหลักฐานผลลัพธ์” สถานประกอบการขอให้เพิ่มผู้เรียนเข้าร่วมอย่างเร่งด่วน โดยพบว่ารายงานประเมินตนเองระบุกิจกรรมจำนวนมาก แต่ยังตอบไม่ได้ว่าผู้เรียนมีสมรรถนะและมีงานทำดีขึ้นหรือไม่ แนวทางใดสมดุลทั้งคุณภาพ ความร่วมมือ และความรับผิดชอบ
กคัดเฉพาะข้อมูลที่เป็นบวกเพื่อให้ผ่านการประเมิน
ขเพิ่มภาพกิจกรรมให้รายงานดูครบโดยไม่ตรวจผลลัพธ์
คใช้ความเห็นผู้บริหารเพียงคนเดียวรับรองว่าคุณภาพดีขึ้น
งเชื่อมกิจกรรมกับตัวชี้วัดผลลัพธ์ ตรวจหลักฐานผู้เรียนและผู้ใช้บัณฑิต วิเคราะห์ช่องว่าง แล้วกำหนดมาตรการปรับปรุงรอบถัดไป
เฉลยอธิบาย
การประเมินคุณภาพต้องใช้หลักฐานที่ตรวจสอบได้และนำผลประเมินไปพัฒนาสถานศึกษา ไม่ใช่นับกิจกรรมอย่างเดียว ดังนั้นในสถานการณ์นี้ต้องเลือกข้อ A ซึ่งวางระบบและมีหลักฐานติดตามผลได้ ส่วนตัวเลือกอื่นลดทอนขั้นตอนสำคัญหรือใช้ตัวชี้วัดที่ไม่สะท้อนสมรรถนะ ฐานทางการ: สอศ.: ระบบและแนวทางการขับเคลื่อนสถานศึกษาอาชีวศึกษาคุณภาพ (https://qv.vec.go.th/ และ https://qv.vec.go.th/evaluation_file/qv-202309016.pdf)