กรณีการเยียวยาที่ได้สัดส่วนมีข้อเท็จจริงว่าการกีดกันทำให้ผู้ร้องเสียโอกาสเฉพาะครั้ง และต้องเลือกรูปแบบแก้ไขให้ตรงกับความเสียหาย แต่เจ้าหน้าที่ไม่แยกความจำเป็นรายกรณี ควรปรับอย่างไร
กยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจการระงับการกีดกัน ฟื้นสิทธิ และพิจารณาความเสียหาย เป็นรายกรณี
ขให้เจ้าหน้าที่ยึดคำขอโทษหรือการชี้แจงเพียงครั้งเดียวแทนการประเมินรายกรณี
คใช้การปิดเรื่องเมื่อหยุดเหตุได้ชั่วคราวเหมือนกันทุกคำขอโดยไม่แยกข้อเท็จจริง
งตัดสิทธิเมื่อคำขอโทษหรือการชี้แจงเพียงครั้งเดียวไม่ครบแม้ยังไม่ตรวจการระงับการกีดกัน ฟื้นสิทธิ และพิจารณาความเสียหาย
เฉลยอธิบาย
การเยียวยาต้องหยุดผลของการเลือกปฏิบัติและคืนการเข้าถึงสิทธิอย่างมีประสิทธิผล ตาม มาตรา 16 และมาตรา 17 ดังนั้น “ยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจการระงับการกีดกัน ฟื้นสิทธิ และพิจารณาความเสียหาย เป็นรายกรณี” จึงเป็นคำตอบเดียวที่ครบเงื่อนไข ส่วนตัวลวงใช้ คำขอโทษหรือการชี้แจงเพียงครั้งเดียว หรือ การปิดเรื่องเมื่อหยุดเหตุได้ชั่วคราว แทนการตรวจ การระงับการกีดกัน ฟื้นสิทธิ และพิจารณาความเสียหาย