กรณีวิเคราะห์ MIS 632537bae7edebe7f8f6ebbcdb0808d35118092b9ca58747cf631ed5f2626552: เมื่อประเมิน MIS ควรคำนึงถึงความถูกต้อง ความปลอดภัย และผลกระทบของ บริษัทสื่อสารต้องการให้ MIS รายงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงจำนวนลูกค้า พฤติกรรมการใช้บริการ และแนวโน้มความต้องการในอนาคต จากข้อกล่าวนี้ ข้อใดไม่เหมาะสมกับบทบาทของ MIS?
กแนวโน้มความต้องการในอนาคตเป็นการคาดการณ์ (Forecasting) ซึ่งเป็นหน้าที่ของ DSS มากกว่า MIS
ขพฤติกรรมการใช้บริการสามารถจัดเตรียมได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบปฏิบัติการ
คทั้งสามเรื่องเป็นหน้าที่ของ MIS เหมือนกัน
งจำนวนลูกค้าเพิ่มลดเป็นข้อมูลภายในที่ MIS สามารถจัดเตรียมได้
เฉลยอธิบาย
MIS ทำหน้าที่จัดเตรียมข้อมูลจากข้อเท็จจริงของการดำเนินงาน (Historical data) ส่วน DSS ทำหน้าที่ช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต (Forecasting, Prediction) การคาดการณ์ 'แนวโน้มความต้องการในอนาคต' จึงเป็นหน้าที่ของ DSS ซึ่งใช้ข้อมูลจาก MIS เป็นฐานแล้วนำไปวิเคราะห์และสร้างแบบจำลองคาดการณ์ ตัวเลือก A ผิด B ผิด D ผิด