เจ้าของเรื่องส่งหนังสือด่วนที่สุดทางอีเมลราชการแล้ว การติดตามใดจำเป็นเพื่อให้ผู้รับดำเนินการทันเวลา

ส่งอีเมลก็เพียงพอ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบความเรียบร้อยอยู่แล้ว
ติดต่อผู้รับทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าได้รับหนังสือแล้ว และบันทึกลงในหมายเหตุทะเบียนหนังสือส่ง
ส่งอีเมลถึง 2 ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับได้รับ
พิมพ์หนังสือออกเป็นเอกสารและส่งไปทางไปรษณีย์เพิ่มเติม

เฉลยอธิบาย

ตามภาคผนวก 7 ข้อ 5.5 กรณีอีเมลที่มีการกำหนดชั้นความเร็วประเภท 'ด่วนที่สุด' เจ้าของเรื่องต้องติดต่อผู้รับทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าได้รับหนังสือแล้ว และบันทึกวัน เวลาที่ได้รับการยืนยันลงในหมายเหตุของทะเบียนหนังสือส่ง งานรับต้องลงทะเบียน ประทับรับ และส่งผู้รับผิดชอบโดยรักษาลำดับเวลา ส่วนการเก็บ ยืม และทำลายต้องตรวจอายุ/คุณค่าของเอกสาร อำนาจอนุญาต หลักฐานการยืม และบัญชีเสนอคณะกรรมการตามขั้นตอน ห้ามทำลายเพียงเพราะพื้นที่เต็มหรือมีสำเนาดิจิทัลโดยยังไม่ผ่านการพิจารณา; อ้างอิงระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับงานสารบรรณ

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →