หน่วยงานต้องวางแผนโครงการในสภาพแวดล้อมที่ความไม่แน่นอน (Uncertainty) สูง เช่น การป้องกันอุทกภัยที่อาจเกิดขึ้นหลายระดับจากฝนน้อยไปถึงฝนมากมาย การวางแผนนี้ควรมีลักษณะใด

เลื่อนการวางแผนจนกว่าข้อมูลจะชัดเจนและความไม่แน่นอนลดลง
สร้างแบบจำลองหลายสถานการณ์ (Scenario Planning) และเตรียมแผนปฏิบัติสำหรับแต่ละสถานการณ์
วางแผนสำหรับสถานการณ์ที่น่าจะเป็นได้มากที่สุดเท่านั้น
มอบความรับผิดชอบให้ระดับล่างตัดสินใจเมื่อเกิดเหตุการณ์จริง

เฉลยอธิบาย

การวางแผนโครงการภายใต้ความไม่แน่นอนสูงต้องใช้วิธี Scenario Planning หรือ Contingency Planning คือสร้างแบบจำลองหลายสถานการณ์ที่เป็นไปได้ (Best Case, Likely Case, Worst Case) และเตรียมแผนปฏิบัติสำหรับแต่ละสถานการณ์ เพื่อให้หน่วยงานพร้อมรับมือได้หลากหลาย ตัวเลือก B ทำให้ไม่พร้อมสำหรับสถานการณ์อื่น ตัวเลือก C สูญเสียเวลา ตัวเลือก D ไม่เป็นการวางแผน ควรกำหนดวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัด baseline/target เจ้าของความเสี่ยง มาตรการ และ trigger ของฉากทัศน์ พร้อมทำ after-action review เพื่อปรับแผนและการฝึกซ้อม; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์นโยบายสาธารณะ การวางแผนและจัดทำโครงการ การติดตาม และประเมินผล การบริหารเชิงกลยุทธ์ การบริหารความเสี่ยง เทคโนโลยีและเครื่องมือวิเคราะห์งานด้านป้องกัน และบรรเทาสาธารณภัย การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →