ในการติดตามแผนงาน ผู้บริหารพบว่ากิจกรรมบางกิจกรรมล่าช้าจากแผน ควรมีการจัดการอย่างไร

วิเคราะห์สาเหตุของความล่าช้า ประเมินผลกระทบต่อเป้าหมายสุดท้าย และเลือกใช้กลยุทธ์แก้ไข (เช่น เพิ่มทรัพยากร เปลี่ยนลำดับงาน)
ปรับลดเป้าหมายลงให้อยู่ในระดับที่ง่ายกว่า
ปกปิดข้อมูลความล่าช้าเพื่อไม่ให้ผู้บริหารสูงกังวล
เพิ่มวงเงินงบประมาณตามที่ขอโดยไม่ถามสาเหตุ

เฉลยอธิบาย

ในกระบวนการควบคุม/ติดตามโครงการ (Monitoring & Control) เมื่อพบการเบี่ยงเบนจากแผน ต้องดำเนินการตามหลักการ (1) Variance Analysis - วิเคราะห์สาเหตุเพราะเหตุใด จึงเบี่ยงเบน (2) Impact Assessment - ประเมินความเสี่ยงต่อเป้าหมาย (3) Corrective Action - เลือกวิธีแก้ไข เช่น เพิ่มบุคลากร ปรับตารางเวลา เปลี่ยนวิธีการ (4) Re-plan - ปรับแผนให้เป็นปัจจุบัน ตัวเลือก B เป็นการสอดแนวลดเป้าหมาย ตัวเลือก C เป็นการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ ตัวเลือก D เป็นการใช้จ่ายแบบไม่มีเหตุผล

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดทำแผนงาน การจัดทำโครงการ และการบริหารแผนงาน/โครงการ

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →