ส่วนกลางกำลังออกแบบระบบสนองงานคณะสงฆ์และบริการประชาชน—สถานการณ์ 42: บริการประชาชนออกแบบเฉพาะผู้ใช้ออนไลน์คล่อง ควรปรับอย่างไร
กให้ญาติยื่นแทนทุกกรณี
ขวัดจำนวนคลิกอย่างเดียว
คจัดช่องทางที่เข้าถึงได้หลายแบบ ทดสอบกับผู้ใช้ และช่วยกลุ่มที่มีข้อจำกัด
งยกเลิกบริการหน้าเคาน์เตอร์ทันที
เฉลยอธิบาย
บริการภาครัฐควรสร้างประโยชน์แก่ประชาชนและลดอุปสรรค ไม่ทำให้เทคโนโลยีสร้างการกีดกัน ตัวเลือกอื่นสับสนบทบาทราชการกับอำนาจคณะสงฆ์ ข้ามฐานกฎหมาย หรือไม่คุ้มครองทรัพย์สิน สิทธิ และความโปร่งใส แหล่งอ้างอิงทางการ: https://www.onab.go.th/th/content/category/detail/id/4/iid/43805