ข้อใดเติมข้อความ “บันทึกสาระสำคัญ เหตุผลที่จำเป็น มติ ผู้รับผิดชอบ deadline และเงื่อนไข ไม่ต้องถอดทุกคำเว้นมีข้อกำหนด การบันทึก” ให้สมบูรณ์และถูกต้อง

ควรเป็นกลาง ไม่ใส่อารมณ์หรือสรุปความเห็นเป็นมติ
ให้สงสัยก่อน แม้จะดูเร็วและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
ให้ประธานชี้ ไม่เลือก interpretation ที่ทำให้ส่งทันที่สุด
ควรมีเจ้าของ กำหนดเวลา สถานะ และหลักฐาน ไม่ฝากไว้กับความจำคนเดียว

เฉลยอธิบาย

หลักฐานส่วนที่ 5: ก่อนประชุม: ความครบเอกสารและลำดับวาระระบุข้อความเต็มว่า “บันทึกสาระสำคัญ เหตุผลที่จำเป็น มติ ผู้รับผิดชอบ deadline และเงื่อนไข ไม่ต้องถอดทุกคำเว้นมีข้อกำหนด การบันทึกควรเป็นกลาง ไม่ใส่อารมณ์หรือสรุปความเห็นเป็นมติ” ดังนั้นคำตอบคือ “ควรเป็นกลาง ไม่ใส่อารมณ์หรือสรุปความเห็นเป็นมติ” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น