หัวหน้าหน่วยตรวจพบว่าผู้ตรวจได้รับของขวัญจากผู้รับตรวจก่อนสรุปผลภารกิจ จุดบกพร่องแรกของกระบวนการคือข้อใด
กแบบฟอร์มเรื่องจรรยาบรรณด้านความเที่ยงธรรมไม่มีตราสัญลักษณ์หน่วยงาน
ขชื่อแฟ้มไม่ได้เรียงตามอักษรแม้ค้นคืนได้ครบ
คเก็บของขวัญไว้แต่บันทึกว่ามูลค่าไม่สูงโดยไม่แจ้งผู้กำกับงาน
งรายงานไม่ได้ใช้สีเดียวกับรายงานของปีก่อน
เฉลยอธิบาย
ข้อบกพร่องสาระอยู่ที่การข้ามหลัก จรรยาบรรณผู้ตรวจสอบภายใน: ความเที่ยงธรรม ไม่ใช่รูปแบบเอกสาร คำตอบที่ถูกจึงเชื่อมข้อเท็จจริงกับหลักฐานและผู้มีอำนาจ ส่วนตัวเลือกอื่นอาศัยรูปแบบ คำรับรอง หรือการตัดสินใจที่ตรวจสอบไม่ได้