คณะถอดบทเรียนกำลังจัดทำข้อเสนอในหัวข้อ “ความต่อเนื่องของบริการสำคัญ” ข้อเท็จจริงคือ อาคารสำนักงานเสียหายทำให้ระบบแจ้งเหตุและจ่ายความช่วยเหลือหยุดทั้งหมด เพราะไม่มีสถานที่สำรองหรือสำรองข้อมูล ข้อใดเชื่อมเหตุการณ์กับการลดความเสี่ยงได้ดีที่สุด
กถือว่าความต่อเนื่องเป็นหน้าที่ฝ่ายไอทีเท่านั้น
ขรอซ่อมอาคารเดิมก่อนเริ่มบริการ
คใช้แผนความต่อเนื่อง กำหนดบริการสำคัญ ผู้รับผิดชอบ ระบบสำรอง และการกู้คืนที่ทดสอบแล้ว
งสำรองข้อมูลโดยไม่เคยทดสอบการกู้คืน
เฉลยอธิบาย
การเตรียมพร้อมของหน่วยงานต้องทำให้ภารกิจสำคัญดำเนินต่อได้ระหว่างวิกฤต โดยครอบคลุมคน กระบวนงาน สถานที่ เทคโนโลยี และคู่สนับสนุน อ้างอิง: แผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ พ.ศ. 2564-2570 ในชุดข้อมูลทางการของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (https://catalog.disaster.go.th/th/dataset/dpm-gd007) จึงเลือกข้อ C ส่วนข้ออื่นเน้นผลลัพธ์ผิวเผิน ทำงานแยกส่วน หรือเพิ่มความเสี่ยงแก่ประชาชน