บริษัทแห่งหนึ่งต้องการพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับจัดการคลังสินค้า ก่อนที่ทีมนักวิเคราะห์ระบบจะเริ่มต้นออกแบบระบบ กิจกรรมใดควรดำเนินการเป็นอันดับแรก

เฉลยอธิบาย

ในกระบวนการพัฒนาระบบสารสนเทศ (SDLC) ขั้นตอนแรกก่อนการออกแบบระบบคือการรวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirements Analysis) ของผู้ใช้งานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อให้เข้าใจปัญหา ขอบเขต และความต้องการของระบบอย่างครบถ้วน ก่อนนำไปสู่การออกแบบและพัฒนาในขั้นตอนถัดไป การเขียนโปรแกรม การจัดทำคู่มือ และการเลือกเทคโนโลยีเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการในภายหลัง