เปรียบเทียบวิธีรับมือกรณีทีมพบความเสี่ยงร้ายแรงที่อาจทำให้หน่วยงานเสียหายต่อเนื่องระหว่างภารกิจ วิธีใดรักษาคุณภาพของการสื่อสารเรื่องเร่งด่วนได้ดีกว่า
กยืนยันข้อเท็จจริงและเก็บหลักฐานไว้ในแฟ้ม แล้วรอรวมเรื่องไว้ในรายงานฉบับสมบูรณ์ เพราะการสื่อสารครั้งเดียวช่วยให้ผู้รับเห็นข้อสรุปครบและลดความสับสน
ขยืนยันข้อเท็จจริงที่จำเป็น เก็บหลักฐาน และรายงานเร่งด่วนต่อผู้มีอำนาจหยุดความเสียหายก่อนรายงานฉบับสมบูรณ์ เพราะเชื่อมการตัดสินใจกับหลักฐานและผู้มีอำนาจ
คยืนยันข้อเท็จจริงและแจ้งผู้จัดการหน่วยรับตรวจให้แก้ไขก่อน โดยยังไม่รายงานผู้มีอำนาจจนกว่าจะเห็นผล เพราะให้หน่วยงานมีโอกาสจัดการเรื่องภายในก่อน
งรายงานข้อสันนิษฐานต่อผู้มีอำนาจทันทีโดยไม่รอหลักฐานที่จำเป็น แล้วจึงให้ทีมตรวจยืนยันข้อเท็จจริงภายหลัง เพราะความรวดเร็วสำคัญกว่าความสมบูรณ์ของข้อมูล
เฉลยอธิบาย
หลักเกณฑ์ปฏิบัติข้อ 17 ให้รายงานผลตามเวลาที่เหมาะสม และมาตรฐาน 2400-2420 ให้การสื่อสารถูกต้อง ชัดเจน ครบถ้วน และทันกาล กรณีเสี่ยงเสียหายต่อเนื่องจึงต้องยืนยันข้อมูลที่จำเป็น เก็บหลักฐาน และรายงานผู้มีอำนาจก่อนฉบับสมบูรณ์