ข้อเท็จจริงเรื่องคำร้องจากการเลือกปฏิบัติคือผู้เสียหายยื่นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการถูกกีดกัน แต่หน่วยงานยังไม่แยกคำร้องออกจากคำขอรับสวัสดิการ หากยังใช้เกณฑ์เดียวควรแก้ไขอย่างไร
กยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจการรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และกลไกตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิศาล เป็นรายกรณี
ขใช้การส่งให้หน่วยงานถูกร้องพิจารณาเองเหมือนกันทุกคำขอโดยไม่แยกข้อเท็จจริง
คตัดสิทธิเมื่อเอกสารคำร้องเบื้องต้นไม่ครบแม้ยังไม่ตรวจการรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และกลไกตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิศาล
งให้เจ้าหน้าที่ตัดสินจากการส่งให้หน่วยงานถูกร้องพิจารณาเองโดยไม่ตรวจการรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และกลไกตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิศาล
เฉลยอธิบาย
มาตรา 16 เปิดสิทธิร้องขอให้มีคำสั่งระงับหรือห้ามการเลือกปฏิบัติและกำหนดกลไกเยียวยา ตาม มาตรา 16 ดังนั้น “ยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจการรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และกลไกตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิศาล เป็นรายกรณี” จึงเป็นคำตอบเดียวที่ครบเงื่อนไข ส่วนตัวลวงใช้ เอกสารคำร้องเบื้องต้น หรือ การส่งให้หน่วยงานถูกร้องพิจารณาเอง แทนการตรวจ การรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และกลไกตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิศาล