หากต้องการประเมินผลสำเร็จของแผนงานโครงการในหน่วยงานราชการ ตัวชี้วัดใดที่เหมาะสมที่สุด?
กจำนวนพนักงานที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งในแต่ละปี
ขระดับความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายและการบรรลุผลลัพธ์ตามเป้าหมาย
คจำนวนการประชุมและการสื่อสารภายในหน่วยงาน
งค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ใช้ในการดำเนินงานตามปกติ
เฉลยอธิบาย
ตัวชี้วัดที่ดีต้องวัดผลลัพธ์ที่แท้จริง คือ ความพึงพอใจของผู้รับบริการและการบรรลุวัตถุประสงค์ของแผนงาน