รายงานติดตามเรื่องละเมิดนอกการปฏิบัติหน้าที่มีเพียงจำนวนคดีที่ปิดแล้ว ตัวชี้วัดใดสะท้อนคุณภาพได้ดีกว่า
กจำนวนกรณีละเมิดนอกการปฏิบัติหน้าที่ที่ปิดเรื่องได้ภายในกำหนดและมีหลักฐานครบ
ขสัดส่วนกรณีที่ใช้เกณฑ์ละเมิดนอกการปฏิบัติหน้าที่ตามความเห็นผู้ตรวจและมีหลักฐานครบ
คสัดส่วนกรณีที่ใช้เกณฑ์ละเมิดนอกการปฏิบัติหน้าที่ถูกต้องและมีหลักฐานครบ
งสัดส่วนกรณีที่มีเอกสารละเมิดนอกการปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วนและผ่านการรับรอง
เฉลยอธิบาย
คุณภาพต้องวัดความครบถ้วนตาม มาตรา 6 ไม่ใช่ปริมาณงานอย่างเดียว คำตอบที่ถูกจึงใช้ฐานความรับผิดและพฤติการณ์ครบ ส่วนตัวเลือกอื่นข้ามเงื่อนไข ใช้ขั้นตอนผิด หรือกำหนดผลเกินกฎหมาย