สารสนเทศที่มีประโยชน์ต่อการใช้งาน ในการให้บริการห้องสมุดต้องมีลักษณะสำคัญ 6 ข้อ ข้อใดต่อไปนี้เป็นลักษณะของสารสนเทศที่มีประโยชน์
กความแม่นยำ ความสมจริง ความเต็มเปี่ยม ความหลากหลาย และความสร้างสรรค์
ขความชัดเจน ความง่าย ความยืดหยุ่น ความเสถียร และความเป็นส่วนตัว
คความเที่ยงตรง ทัน การสมบูรณ์ สอดคล้อง ตรวจสอบได้ และประหยัดค่าใช้จ่าย
งความเร็วในการเก็บรวบรวม ความน่าเชื่อถือ ความสมดุล ความกลมกลืน และประสิทธิผล
เฉลยอธิบาย
ตามเนื้อหา ลักษณะของสารสนเทศที่มีประโยชน์ 6 ข้อ คือ 1) ความเที่ยงตรง (Accuracy) 2) ทัน (Timeliness) 3) ความสมบูรณ์ (Completeness) 4) สอดคล้อง (Relevance) 5) ตรวจสอบได้ (Verifiability) 6) ประหยัดค่าใช้จ่าย (Economical) การตัดสินใจควรคำนึงถึงความเสมอภาค การเข้าถึง ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยของผู้ใช้ ใช้คำถามอ้างอิงเพื่อระบุความต้องการจริง บันทึกข้อมูลเท่าที่จำเป็น และประเมินทั้งปริมาณการใช้ คุณภาพคำตอบ และผลต่อผู้ใช้ สำหรับการอนุรักษ์ให้แยกวัสดุเสียหาย ควบคุมสภาพแวดล้อม จัดลำดับความสำคัญ และมีแผนตอบสนองเหตุฉุกเฉินที่ซ้อมได้; อ้างอิง Current IFLA Standards และหลักการดูแลทรัพยากรห้องสมุดของ IFLA