เมื่อส่วนราชการได้รับอีเมลขยะหรืออีเมลโฆษณา (Spam mail, Junk mail, หรือ Hoax mail) เจ้าหน้าที่ตามข้อ 2 ในภาคผนวก 7 ควรปฏิบัติตามข้อใด

เฉลยอธิบาย

ตามภาคผนวก 7 ข้อ 2 วรรคสอง ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบพบอีเมลขยะหรืออีเมลโฆษณา ไม่ควรเปิดอีเมลนั้น และห้ามมิให้ตอบกลับ เปิดเอกสาร หรือคลิกลิงก์ที่แนบมา โดยให้ลบอีเมลนั้นทิ้งทันที งานรับต้องลงทะเบียน ประทับรับ และส่งผู้รับผิดชอบโดยรักษาลำดับเวลา ส่วนการเก็บ ยืม และทำลายต้องตรวจอายุ/คุณค่าของเอกสาร อำนาจอนุญาต หลักฐานการยืม และบัญชีเสนอคณะกรรมการตามขั้นตอน ห้ามทำลายเพียงเพราะพื้นที่เต็มหรือมีสำเนาดิจิทัลโดยยังไม่ผ่านการพิจารณา; อ้างอิงระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564