จอมีเส้นเมื่อใช้สายหนึ่งแต่ปกติเมื่อเปลี่ยนสาย ควรทำอย่างไร
กปิดการแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำ โดยไม่เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์ก่อนและหลังการแก้ไข
ขรีสตาร์ตบริการทุกครั้งที่พบอาการ โดยไม่เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์ก่อนและหลังการแก้ไข
คเปลี่ยนสายที่เสียและตรวจหัวต่อ ไม่เปลี่ยนจอทั้งชุดทันที
งคืนค่าเริ่มต้นของระบบ แล้วใช้ผลจากผู้ใช้รายแรกเป็นตัวแทนผลของอุปกรณ์ทั้งหมด
เฉลยอธิบาย
เปลี่ยนสายที่เสียและตรวจหัวต่อ ไม่เปลี่ยนจอทั้งชุดทันที ช่วยแยกสาเหตุและลดความเสี่ยงโดยไม่ทำลายหลักฐาน แนวทางอ้างอิง: Microsoft Support และ CISA