เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ ผู้บริหารต้องเปรียบเทียบสิทธิ์ใช้งาน ความปลอดภัย การสนับสนุน และต้นทุนรวมว่า ในกรณีที่โปรแกรมสองตัวพยายามเข้าใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เดียวกัน (เช่น เครื่องพิมพ์) พร้อมกัน ระบบปฏิบัติการจะจัดการปัญหาใดต่อไปนี้

เฉลยอธิบาย

ระบบปฏิบัติการใช้ระบบ Queue (คิว) เพื่อจัดการการเข้าใช้อุปกรณ์ร่วมกัน (Shared Resource Management) โปรแกรมที่ร้องขอก่อนจะถูกวางไว้ในคิว และเครื่องพิมพ์จะประมวลผลงานตามลำดับ นี่เรียกว่า "Spooling" ตัวเลือก A อาจทำให้ข้อมูลสับสน ตัวเลือก C ไม่เป็นธรรม ตัวเลือก D ไม่เป็นวิธีที่ปฏิบัติได้ในทางปฏิบัติ