กระบวนการอนุมัติมีการบันทึกข้อมูลซ้ำหลายครั้ง การปรับใดตรงแนวทางภาครัฐทันสมัย?
กแปลงแบบฟอร์มเดิมเป็นไฟล์ภาพโดยคงขั้นตอนทั้งหมด
ขเพิ่มผู้ลงนามในทุกช่วงเพื่อควบคุมงาน โดยให้แต่ละหน่วยงานรายงานผลแยกจากกัน
คออกแบบกระบวนการใหม่ เชื่อมข้อมูล และกำหนดเวลาบริการ
งให้แต่ละกองสร้างฐานข้อมูลแยกกันตามความสะดวก
เฉลยอธิบาย
แนวทางข้อ 2 คือพัฒนาองค์กรให้เป็นภาครัฐที่ทันสมัย จึงเลือก “ออกแบบกระบวนการใหม่ เชื่อมข้อมูล และกำหนดเวลาบริการ”