ผู้วิเคราะห์ระบบได้รวบรวมข้อมูลจากแบบประเมิน (Questionnaire) 500 ฉบับ มีการตอบกลับเพียง 150 ฉบับ สิ่งนี้อาจส่งผลต่อผลการวิเคราะห์อย่างไร
กเพิ่มความแม่นยำของการวิเคราะห์เพราะข้อมูลมาจากหลายแหล่ง
ขบ่งชี้ว่าผู้ตอบแบบประเมินเข้าใจคำถามไม่ดีพอ
คข้อมูลอาจมีอคติ (Bias) เนื่องจากตัวอย่างที่ได้ไม่เป็นตัวแทนที่ดีของกลุ่มประชากร
งไม่มีผลกระทบต่อผลการวิเคราะห์เพราะ 150 ฉบับเป็นจำนวนที่เพียงพอ
เฉลยอธิบาย
อัตราการตอบแบบประเมินต่ำ (Response Rate ร้อยละ 30) อาจทำให้ข้อมูลที่ได้มีอคติ (Bias) เพราะเป็นไปได้ว่าผู้ที่ตอบกลับมีลักษณะหรือมุมมองแตกต่างจากผู้ที่ไม่ตอบ ตัวอย่างเช่น ผู้ที่พึงพอใจกับระบบปัจจุบันอาจตอบกลับมากกว่าผู้ที่ไม่พึงพอใจ ทำให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไม่เป็นตัวแทนที่ดีของความเห็นทั้งหมด ตัวเลือก A, C, D ไม่ถูกต้อง