กรณีวิเคราะห์ MIS 281b20c959d758aa99854fad848e798d498a44143cbc3a8726a473064009fb8e: เมื่อปรับปรุง ควรคำนึงถึงความถูกต้อง ความปลอดภัย และความต่อเนื่องของ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เพื่อวางแผนการตลาดปีถัดไป ระบบย่อยใดของ MIS ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานนี้?
กMarketing Information System ที่รวมข้อมูลการขาย ลูกค้า และแนวโน้มตลาดสำหรับการวิเคราะห์
ขTransaction Processing System (TPS) เพราะต้องการข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ
คOffice Automation System เพราะต้องการสร้างเอกสารแผนการตลาด
งEnterprise Resource Planning (ERP) สำหรับการจัดการทรัพยากรทั้งหมด
เฉลยอธิบาย
Marketing Information System เป็นระบบย่อยของ MIS ที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลด้านการตลาด ได้แก่ ข้อมูลการขาย พฤติกรรมลูกค้า การแบ่งส่วนตลาด และแนวโน้มของตลาด ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้จัดการฝ่ายการตลาด ตัวเลือก A เป็น TPS ที่เน้นธุรกรรมปัจจุบัน ไม่ได้เน้นการวิเคราะห์ข้ามช่วงเวลา ตัวเลือก C เป็นระบบสำนักงาน ไม่ใช่ระบบวิเคราะห์ ตัวเลือก D เป็นระบบบริหารทรัพยากรองค์กร กว้างเกินไปสำหรับงานนี้