นาย ข. ยื่นคำขอต่อเจ้าหน้าที่พร้อมเอกสารที่กฎหมายกำหนด แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเอกสารยังไม่ครบถ้วน นาย ข. แก้ไขและส่งเอกสารเพิ่มเติมครบถ้วนแล้ว หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังขาดเอกสารอีก ข้อใดถูกต้องตามพระราชบัญญัตินี้
กเจ้าหน้าที่จะปฏิเสธไม่ดำเนินการเพราะเหตุยังขาดเอกสารอีกมิได้ เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความเห็นชอบจากผู้บังคับบัญชา
ขเจ้าหน้าที่ต้องออกคำสั่งทางปกครองภายในเจ็ดวันนับแต่ได้รับเอกสารครบถ้วน
คนาย ข. ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมให้ครบถ้วนก่อนเจ้าหน้าที่จึงจะดำเนินการได้
งเจ้าหน้าที่มีสิทธิปฏิเสธไม่รับเรื่องได้หากยังขาดเอกสาร
เฉลยอธิบาย
ตามมาตรา 27 วรรคสาม บัญญัติว่า เมื่อผู้ยื่นคำขอได้แก้ไขคำขอหรือจัดส่งเอกสารตามที่ระบุในการแจ้งตามวรรคสองครบถ้วนแล้ว เจ้าหน้าที่จะปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำขอเพราะเหตุยังขาดเอกสารอีกมิได้ เว้นแต่มีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายหรือกฎและได้รับความเห็นชอบจากผู้บังคับบัญชา ตัวเลือก A ผิดเพราะกฎหมายห้ามไว้ ตัวเลือก C ผิดเพราะขัดกับสิทธิของผู้ยื่นคำขอ ตัวเลือก D ผิดเพราะระยะเวลาตามมาตรา 39/1 คือสามสิบวัน