หน่วยงานบรรเทาสาธารณภัยต้องการเลือกใช้ซอฟต์แวร์บริหารโครงการ (Project Management Software) ควรพิจารณาปัจจัยใดเป็นลำดับแรก

เฉลยอธิบาย

การเลือกซอฟต์แวร์ตามหลัก IT Governance ควรเริ่มจากการวิเคราะห์ความต้องการ (Needs Assessment) ว่าซอฟต์แวร์ตอบสนองวัตถุประสงค์งานหรือไม่ ใช้งานง่ายสำหรับบุคลากร และบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ได้ ตัวเลือก A ผิดเพราะราคาถูกอาจไม่ตอบสนองความต้องการ C ผิดเพราะความนิยมทั่วไปไม่ได้หมายความว่าเหมาะกับองค์กร D ผิดเพราะฟีเจอร์มากเกินไปอาจทำให้สับสนและสิ้นเปลือง การตัดสินใจต้องคำนึงถึงกลุ่มเปราะบาง ความต่อเนื่องของบริการ ช่องทางเตือนภัยที่เข้าถึงได้ และโครงสร้างบัญชาการ/ประสานงานตามระดับเหตุ; อ้าง พ.ร.บ.ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย พ.ศ. 2550 และแผนแห่งชาติ 2564–2570