บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคต้องการออกแบบระบบ CRM เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ในการออกแบบเชิงตรรกะ ควรมุ่งเน้นอะไรเป็นหลัก

เฉลยอธิบาย

การออกแบบเชิงตรรมชาติ (Logical Design) ให้ความสำคัญกับการมองเห็นระบบจากมุมมองเชิงธุรกิจ โดยอธิบายกระบวนการและข้อมูล โดยไม่คำนึงถึงรายละเอียดของเทคโนโลยีเฉพาะ ตัวเลือก C ตรงกับ logical design ส่วน B และ D เป็นการตัดสินใจเชิงกายภาพ ขณะที่ A ผสมทั้งส่วนติดต่อและฐานข้อมูลโดยยังไม่ระบุระดับแบบจำลอง