ระบบล่มและทีมยังไม่ทราบเวลาฟื้นแน่ชัด ควรสื่อสารกับผู้ใช้แบบใด

เฉลยอธิบาย

การสื่อสารอย่างซื่อสัตย์ต้องแยกข้อเท็จจริงจากความไม่แน่นอนและอัปเดตต่อเนื่อง สอดคล้อง ACM Code of Ethics เรื่องประโยชน์สาธารณะ การหลีกเลี่ยงอันตราย ความซื่อสัตย์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และคุณภาพวิชาชีพ แหล่งทางการ: https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf ; https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf