เปรียบเทียบขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนระหว่างกรณีผู้เสียหายเป็นเอกชนตามมาตรา 11 กับกรณีหน่วยงานของรัฐเรียกร้องจากเจ้าหน้าที่ตามมาตรา 12 ข้อใดถูกต้อง
กผู้เสียหายเป็นเอกชนต้องฟ้องคดีต่อศาลโดยตรง ส่วนหน่วยงานของรัฐต้องผ่านกระทรวงการคลังก่อน
ขทั้งสองกรณีต้องฟ้องคดีต่อศาลเท่านั้น จะออกคำสั่งฝ่ายเดียวไม่ได้
คผู้เสียหายเป็นเอกชนยื่นคำขอต่อหน่วยงานของรัฐและมีสิทธิร้องทุกข์หากไม่พอใจ ส่วนกรณีหน่วยงานของรัฐเรียกจากเจ้าหน้าที่นั้น หน่วยงานมีอำนาจออกคำสั่งเรียกให้เจ้าหน้าที่ชำระเงินได้โดยตรง
งทั้งสองกรณีต้องผ่านกระบวนการพิจารณาของคณะกรรมการวินิจฉัยร้องทุกข์ก่อน
เฉลยอธิบาย
ตามมาตรา 11 บัญญัติว่าผู้เสียหายยื่นคำขอต่อหน่วยงานของรัฐได้ และหากไม่พอใจมีสิทธิร้องทุกข์ต่อคณะกรรมการวินิจฉัยร้องทุกข์ ส่วนมาตรา 12 บัญญัติว่าให้หน่วยงานของรัฐที่เสียหายมีอำนาจออกคำสั่งเรียกให้เจ้าหน้าที่ผู้นั้นชำระเงินดังกล่าวภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งเป็นการใช้อำนาจทางปกครองโดยตรง