หลังเหตุใหญ่ การประชุม lessons learned ควรเน้นอะไร
กtimeline สิ่งที่ได้ผล/ไม่ผล รากเหตุ การสื่อสาร และ action ที่มีเจ้าของ/กำหนดเวลา
ขหาคนผิดคนเดียว
คฉลองปิดเหตุ
งลบข้อมูล
เฉลยอธิบาย
post-incident review มีเป้าหมายปรับระบบและติดตามการแก้จริง
เฉลยอธิบาย
post-incident review มีเป้าหมายปรับระบบและติดตามการแก้จริง