คำว่า “Root-cause analysis” มีความหมายตรงกับข้อใด
กถ้าสมมติฐานภายนอกเปลี่ยน แผนจะรับมืออย่างไร — กำหนด trigger และการตอบสนอง ไม่ใช่ทำนายจุดเดียว
ขปัญหาใหญ่แค่ไหน เปลี่ยนอย่างไร กลุ่มใดได้รับผล — ต้องมีนิยาม ช่วงเวลา แหล่ง และการจำแนกกลุ่ม
คโครงการมีคุณค่า ผล และบทเรียนอะไร — คำถาม วิธี ข้อมูล ข้อค้นพบ การตีความ ข้อจำกัด ข้อเสนอแนะ
ง5 Whys, fishbone หรือข้อมูลกระบวนการเพื่อหาต้นเหตุ — ต้องยืนยันด้วยหลักฐาน ไม่หยุดที่ความเห็น
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 2: ยุทธศาสตร์แผน ปภ. แห่งชาติ พ.ศ. 2564–2570ระบุข้อความเต็มว่า “Root-cause analysis — 5 Whys, fishbone หรือข้อมูลกระบวนการเพื่อหาต้นเหตุ — ต้องยืนยันด้วยหลักฐาน ไม่หยุดที่ความเห็น” ดังนั้นคำตอบคือ “5 Whys, fishbone หรือข้อมูลกระบวนการเพื่อหาต้นเหตุ — ต้องยืนยันด้วยหลักฐาน ไม่หยุดที่ความเห็น” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น