ผู้ใช้พบว่าเว็บไซต์บางแห่งแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้เบราว์เซอร์ Chrome แต่เมื่อเปิดด้วย Firefox กลับทำงานได้ปกติ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคืออะไร
กเบราว์เซอร์ Chrome มีส่วนขยาย (Extension) หรือแคชที่ขัดแย้งกับการทำงานของเว็บไซต์นั้น
ขการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับการแสดงผลเว็บไซต์ดังกล่าว
คความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอสำหรับการเปิดเว็บไซต์ด้วย Chrome
งระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับการทำงานของเว็บไซต์นั้น
เฉลยอธิบาย
เมื่อเบราว์เซอร์ตัวหนึ่งเปิดเว็บไซต์ไม่ได้ แต่เบราว์เซอร์อื่นทำงานได้ปกติ สาเหตุมักเกิดจากปัญหาเฉพาะของเบราว์เซอร์นั้น เช่น ส่วนขยาย (Extension) ที่ติดตั้งไว้ขัดแย้งกับเว็บไซต์ หรือแคช (Cache) และคุกกี้สะสมจนทำให้เกิดข้อผิดพลาด ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการลบแคช ปิดส่วนขยาย หรือเปิดหน้าต่างแบบไม่ระบุตัวตน (Incognito Mode)