ผู้บริหารต้องเชื่อมยุทธศาสตร์กับความเสี่ยงและผลลัพธ์ ข้อใดประยุกต์หลักต่อไปนี้ได้ดีที่สุด: ในการวิเคราะห์นโยบายสาธารณะ ขั้นตอนใดเป็นพื้นฐานในการระบุปัญหาและความต้องการของประชาชน

เฉลยอธิบาย

ขั้นตอนแรกของการวิเคราะห์นโยบายสาธารณะคือการศึกษาข้อมูลและระบุปัญหา ซึ่งต้องรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของสังคม ควรกำหนดวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัด baseline/target เจ้าของความเสี่ยง มาตรการ และ trigger ของฉากทัศน์ พร้อมทำ after-action review เพื่อปรับแผนและการฝึกซ้อม; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570