กรณีพิจารณาสิทธิหลักประกันสุขภาพ eff378fc45d52a65e566508b9a0e203b75a9848c3ac6e755f9348cd04b2d595b: เมื่อต้องตัดสินใจโดยคำนึงถึงสิทธิผู้รับบริการ คุณภาพมาตรฐาน และความรับผิดชอบของหน่วยบริการ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ เมื่อคณะอนุกรรมการพิจารณาเรื่องรองเรียน หากพบว่าเรื่องรองเรียนเข้าขายมาตรา 41 แห่งพระราชบัญญัติหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ คณะอนุกรรมการต้องดำเนินการใด?
กปรึกษากับหนวยบริการเพื่อแกไขปญหาและรายงานผลให้ผู้รองเรียนทราบ
ขสงเรื่องใหคณะอนุกรรมการวินิจฉัยคำรองขอรับเงินชวยเหลือเบื้องตน
คสั่งใหจายเงินชวยเหลือเบื้องตนตามอัตราที่เห็นสมควร
งสงเรื่องใหสํานักงานในการพิจารณาเรื่องรองเรียนเพิ่มเติม
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 8 วรรค (8.1) ของขอบังคับวาดวยหลักเกณฑวิธีการและเงื่อนไขการรองเรียน ในกรณีที่เรื่องรองเรียนเข้าขายมาตรา 41 ใหสงเรื่องใหคณะอนุกรรมการวินิจฉัยคำรองขอรับเงินชวยเหลือเบื้องตนของผูรับบริการหรือทายาท พิจารณาและสั่งการ การนำไปใช้ต้องตรวจทั้งตัวบท กฎ/ข้อบังคับที่ออกตามกฎหมาย และสถานะปัจจุบันจากแหล่งทางการ: https://law.nhso.go.th/files/content/691c42ba-ac6f-46c4-9509-4352ca9def9a-131823372173501590.pdf