นักสังคมสงเคราะห์ต้องประเมินความเสี่ยง ความต้องการ และจุดแข็งร่วมกับผู้ใช้บริการ จึงพิจารณาว่า ในการทำ 'Case Management' สำหรับผู้รับบริการที่มีปัญหาซับซ้อนหลายด้าน ขั้นตอนใดต่อไปนี้ที่แสดงการประยุกต์ใช้หลักการ 'Coordination' อย่างสมบูรณ์
กผู้ปฏิบัติงานทำการส่งต่อผู้รับบริการไปยังสถาบันหรือหน่วยงานอื่นที่มีศักยภาพและคุณภาพการให้บริการที่ดีกว่า โดยไม่มีการติดตามผลหรือประสานงานร่วมกันในการจัดบริการต่อเนื่องแต่อย่างใด
ขผู้ปฏิบัติงานบันทึกข้อมูลของผู้รับบริการในระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้หน่วยงานอื่นสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
คผู้ปฏิบัติงานประสานงานกับหน่วยงานอื่น ส่วนราชการ หรือองค์กรต่างๆ เพื่อจัดเตรียมบริการและทรัพยากรที่หลากหลาย รวมทั้งติดตามประสิทธิผลของบริการที่ให้ไป
งผู้ปฏิบัติงานรายงานผลการปฏิบัติงานต่อหัวหน้าส่วนราชการเพื่อให้ได้อนุมัติและจัดสรรงบประมาณ
เฉลยอธิบาย
หลักการ Coordination ในการทำ Case Management หมายถึงการประสานงานระหว่างหลายหน่วยงาน เพื่อสร้างระบบบริการที่บูรณาการและมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งการติดตามผล choice_b เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น choice_c เป็นการปล่อยมือไม่ใช่ประสานงาน choice_d เป็นการรายงานต่อสายบังคับบัญชาเท่านั้น