คณะกรรมการติดตามต้องการเห็นความก้าวหน้าเชิงผลลัพธ์์พร้อมคำอธิบายสาเหตุของส่วนต่าง จึงถามว่า กระหว่างดำเนินการกำกับติดตามพบปัญหาขัดข้องที่อาจเบี่ยงเบนจากแผนฉนวนมาก ผู้ปฏิบัติงานควรดำเนินการในเรื่องอะไรแบบเชิงรุก

เฉลยอธิบาย

การกำกับติดตามที่มีประสิทธิผลต้องมีการรายงานอย่างทันท่วงที พร้อมกับข้อเสนอแนะแนวทางแก้ไข ทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจอย่างรอบคอบ ตัวเลือก A เป็นการรายงานเพียงอย่างเดียวโดยไม่เสนอทาง C เป็นการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ D ไม่สร้างสรรค์