องค์กรแห่งหนึ่งต้องการประเมินว่าพนักงานมีสมรรถนะในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์หรือไม่ วิธีการประเมินใดต่อไปนี้มีความตรง (Validity) สูงที่สุด
กการทดสอบข้อเขียนเกี่ยวกับทฤษฎีการแก้ปัญหา
ขการมอบกรณีศึกษาที่มีความซับซ้อนให้แก้ปัญหาจริง และสังเกตกระบวนการคิด
คการสัมภาษณ์ถามว่าเคยแก้ปัญหายากหรือเปล่า
งการตรวจสอบประวัติการศึกษาและผลการเรียนย้อนหลัง เพื่อพิจารณาเกรดเฉลี่ยและวุฒิการศึกษาประกอบการตัดสินใจ
เฉลยอธิบาย
การประเมินสมรรถนะที่มีความตรงสูงที่สุดคือการให้แสดงออกในสถานการณ์จริงหรือจำลอง (Performance-based Assessment) เพราะสะท้อนความสามารถที่แท้จริงได้ดีที่สุด ตัวเลือก A วัดแค่ความรู้เชิงทฤษฎีไม่ใช่การปฏิบัติจริง ตัวเลือก C การสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวขึ้นอยู่กับความสามารถในการเล่าเรื่องไม่ใช่สมรรถนะจริง ตัวเลือก D ผลการเรียนสะท้อนความรู้ทางวิชาการไม่ใช่ทักษะการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์