เทศบาลจะสำรวจความพึงพอใจต่อบริการสาธารณะ—สถานการณ์ 19: พบรายได้สูงมากหนึ่งค่า ควรทำอย่างไร
กลบค่ารายได้ที่สูงมากออกจากชุดข้อมูลทันที โดยไม่ต้องตรวจสอบว่าเป็นข้อผิดพลาดหรือค่าที่เกิดขึ้นจริง เพราะถือว่าค่าที่สูงผิดปกติย่อมเป็นปัญหาเสมอ
ขแทนด้วยค่าเฉลี่ยเสมอ
คเพิ่มค่ารายอื่นให้สมดุล
งตรวจว่าเป็นข้อผิดพลาดหรือค่าจริง ประเมินอิทธิพล และใช้กฎที่บันทึกไว้
เฉลยอธิบาย
outlier อาจเป็นเหตุการณ์จริง การจัดการต้องอิงหลักฐานและรายงานผลกระทบ ตัวเลือกอื่นทำให้เกิด coverage, selection, measurement หรือ processing error หรือสื่อสารความแน่นอนเกินข้อมูล แหล่งอ้างอิงทางการ: https://www.nso.go.th/nsoweb/management