เทศบาลจะสำรวจความพึงพอใจต่อบริการสาธารณะ—สถานการณ์ 22: รายได้มีการกระจายเบ้และ outlier มาก ควรนำเสนอค่ากลางอย่างไร
กใช้ mode เสมอ
ขรายงาน median/quantile ร่วมกับ mean และอธิบายการกระจาย
คตัดค่าบนทั้งหมด
งรายงาน mean อย่างเดียว
เฉลยอธิบาย
ค่าเฉลี่ยไวต่อค่าปลาย ส่วน median ทนกว่า การเลือกต้องสอดคล้องคำถามและเผยรูปการกระจาย ตัวเลือกอื่นทำให้เกิด coverage, selection, measurement หรือ processing error หรือสื่อสารความแน่นอนเกินข้อมูล แหล่งอ้างอิงทางการ: https://www.nso.go.th/nsoweb/management